02.35.77.18.90
N°ORIAS 18 002 793

ASSISTANCE

Définition

L’assistance constitue un domaine particulier et différent, dans la mesure où il ne s’agit pas de garanties d’assurance, mais de service.

Les prestations proposées viennent compléter les garanties offertes par les contrats d’assurance. L’assistance et l’assurance sont considérées comme les 2 principales techniques de protection sociale.

Quels sont les risques couverts par votre Assistance ?

Nous allons prendre un exemple :
Assistance au domicile et les mesures d’urgences :
  • Un déluge de grêle s’est abattu sur la maison d’Alice. Elle ne peut plus y habiter, car le toit s’est effondré.
  • Son assurance assistance va lui prendre en charge : la réservation et la prise en charge de l’hôtel, l’aide à la recherche d’un logement provisoire.

Comment bien choisir son assurance ?

Il faut comparer :
  • les plafonds de prise en charge des frais médicaux
  • les procédures d’indemnisation de déclaration de sinistre et la disponibilité d’un numéro d’assistance.
  • les démarches à effectuer en cas d’hospitalisation.
  • la possibilité d’aller en clinique privée.
  • la nécessité d’obtenir ou non l’accord de votre assureur avant d’engager les dépenses ou d’avancer les frais.
  • les pays couverts par la garantie.
  • les exclusions et limites de garantie.

Comment calculer le prix de son Assurance ?

Exemple pour un voyage :
  • Dans quelle pays vous rendez-vous ?
  • Quel sport ou activité comptez-vous pratiquer ?
  • Dans quelles conditions partez-vous ?
  • Quelle est la durée de votre séjour ?